清晨，在西藏自治區(qū)林芝市巴宜區(qū)覺木街道，60歲的老黨員扎西次仁佩戴好黨員徽章，走向離家不遠的雙擁路社區(qū)黨群服務(wù)中心。

　　“有一家的孫女，想要一本漢語詞典，我‘接單’了?！币贿M門，扎西次仁就從兜里掏出一張寫有心愿的小紙條，笑著對社區(qū)工作人員次拉說。次拉接過紙條，在“微心愿”登記表上打了個鉤。覺木街道推行群眾“點單”、社區(qū)“派單”、黨員“接單”模式以來，扎西次仁已經(jīng)“接單”43次。

　　兩年前，扎西次仁從東久林場退休。閑下來沒多久，社區(qū)干部就找上門來，邀請他擔(dān)任網(wǎng)格黨支部的聯(lián)絡(luò)員，“您的群眾基礎(chǔ)好，社區(qū)治理需要您這樣的老黨員！”一番話，點燃了扎西次仁心中想要發(fā)揮余熱的火苗。

　　扎西次仁負責(zé)的網(wǎng)格里有452戶居民，多是老人和留守兒童。水管壞了、孩子沒人看管、老人需要送醫(yī)……一樁樁群眾身邊的小事，都是扎西次仁眼里的大事。在西藏，像扎西次仁這樣退休不褪色的老黨員，正在成為基層治理中的重要力量。

　　近年來，西藏大力推進黨建引領(lǐng)基層治理，推動5500多個村級組織活動場所改造提升，實行一站式服務(wù)、一門式辦理，打造服務(wù)群眾、凝聚群眾的主陣地。同時，推行為民服務(wù)全程代辦。群眾需要辦理的事項，由村級組織干部每半月至少1次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心統(tǒng)一辦理，讓群眾辦事更方便、更省心。

　　西藏還持續(xù)推進網(wǎng)格黨組織建設(shè)，把黨建、政法綜治、民政、城管等整合成“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)“一網(wǎng)多格、一格多用”。拉薩市聘請外賣小哥、快遞員擔(dān)任“流動網(wǎng)格員”，日喀則市打造“黨群服務(wù)V站”，山南市推廣“紅色代辦”……各地以靈活多樣的方式健全服務(wù)、便利群眾。

　　最讓扎西次仁自豪的，是自己帶動了一批黨員參與社區(qū)服務(wù)：43歲的退伍軍人格桑次仁，主動加入志愿服務(wù)隊，擔(dān)任應(yīng)急聯(lián)絡(luò)員；大學(xué)畢業(yè)返鄉(xiāng)的尼瑪卓瑪，利用業(yè)余時間給孩子們輔導(dǎo)功課；還有開甜茶館的漢族小伙熊倫，主動為環(huán)衛(wèi)工人提供免費熱水……

　　傍晚，扎西次仁習(xí)慣去社區(qū)黨群服務(wù)中心坐坐。如今，這里已升級為集食堂、日間照料、文體活動等便民服務(wù)功能于一體的“暖心驛站”?？吹嚼先藗冊谙缕澹⒆觽冊趫D書角寫作業(yè)，扎西次仁露出欣慰的笑容?！耙渣h建引領(lǐng)凝聚合力，我們要把服務(wù)送到群眾跟前，更要把溫暖送到百姓心間。”雙擁路社區(qū)黨委書記更宗說。

　　《 人民日報 》（ 2025年10月09日 07 版）

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